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失衡的家政市场,从业人群庞大为何还存在供需缺口?

摘要:我国家政服务从业人员数量巨大,但家政服务市场仍存在一定差距。针对这一矛盾,游金地记者对青岛英之佳盟公司进行了核实,探讨了市场失衡的原因及对策。

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随着二孩政策的开放和老龄化进程的加快,家政服务人员的需求与日俱增,市场缺口越来越大。幼儿教师的专业素质要求较高。在市场缺口巨大的同时,也有大量的家政服务从业者。数据显示,目前我国有55万多家家政服务公司和2000多万家政服务从业人员。我国家政服务从业人员数量巨大,但家政服务市场仍存在一定差距。针对这一矛盾,游金地记者核实了青岛赢智家园联盟,并探讨了市场失衡的原因及对策。

总是找不到满意的家政服务商

年过八旬的陈奶奶和妻子坐在家里闷热的客厅里,手里握着掌扇。微弱的风抵挡不住炎热。他们额头出汗。

2018年7月初,天气炎热。

陈奶奶满头银发,坐在椅子上,气得嘴唇发抖,张嘴骂:“那个保姆太不讲理了。”

陈奶奶刚刚辞退了被她骂的保姆。保姆有很多种。比如,保姆自己喜欢吃琼脂,所以她做的煎蛋都是大盘上的琼脂,几乎没有鸡蛋。

不到一年时间,陈奶奶就换了5个保姆,有的主动提出离开,有的被老两口辞退。

“国内市场有很多保姆,但要找到一个好保姆并不容易。”陈奶奶说。

低门槛、高要求导致了国内服务市场的混乱。

杜小贝来自河北省的一个城市。她家一年换了7个护士。”护士主要负责照顾我的祖父母。我祖父患老年痴呆症,祖母患胃癌。两位老人的日常生活需要更多的专业护理。我们和阿姨家一起找的护士。家政公司每次都是专业护士,有证书!工资几乎比我母亲高,但这些人有问题。比如,如何与爷爷沟通阿尔茨海默病,如何熬制和护理奶奶每天吃的中药,与我们相比就不专业了。其中两个不太卫生,一个身体不好。我们害怕再次感染爷爷奶奶,这会让爷爷奶奶的身体更糟。最后,我们会做的。克里斯皮离开了这些所谓的专业护士,学会了如何照顾生病的祖父母。虽然累了,但他并不担心。”

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英志佳孟说,随着人口老龄化和二孩时代的到来,我国家庭服务需求呈现爆发式增长,北京、深圳等一线城市家庭服务需求大幅增长,市场需求供不应求。目前,中国从事家政工作的人数超过2000万。据统计,2016年,国内服务业营业收入3500亿元,同比增长26%。

在市场供应紧张的情况下,供应质量难以与需求质量相匹配。如今,国内市场仍然是一个低门槛的市场,从业人员素质参差不齐,职业培训和市场监管质量难以到位,导致市场一直处于较为混乱的状态。


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