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家政服务员雇主之间的沟通技巧

有一句是这样说的:“人与人之间的误会与隔阂,百分之八十是沟通不良造成的”。所以,家政服务员要学会主动与雇主交流和沟通,既可以做好工作,又可以增进与雇主的感情,何乐而不为呢?

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1。注意沟通时的表情

交流时注意表达。表达是最重要、最常用、最有表现力的。想想看。如果你每天都与雇主沟通,你会感受到服务的诚意。

相反,微笑肯定会增加雇主对我们的好意。因此,在与用人单位沟通时,一定要注意自己的表情,不要把自己的坏心情带到服务中去,而要用轻松愉快的表情来拉近与用人单位的距离。

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2。注意沟通时的眼神

俗话说,眼睛是心灵的窗户,最能反映自己的内心。因此,在与用人单位沟通时,不仅要学会用眼睛了解他们的内心,还要学会用眼睛表达自己的感受。

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3。诚实守信

诚实守信不仅是一个人的职责,也是与他人沟通的目的。因为“言源于心”,语言是一个人心灵的表达。只有真诚待人,言行一致,才能真正得到用人单位的信任和认可。而那些“机会主义”的人终将被看穿!


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