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家政公司的经营之道

家政公司经营之道

随着我国经济的发展和城市居民生活水平的不断提高,家政服务已成为城市居民生活中不可或缺的需求。家庭服务业作为一种新兴的朝阳产业,在我国发展迅速。但我们不得不承认,从我国的现状和国民素质来看,我国家政服务业处于一个尴尬的境地,存在很多问题,而且这些问题还会长期存在,那么在这种情况下如何提高竞争力呢?

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(一)加强对家庭佣工权益的保护。

目前,国内企业主要有三种类型:会员制、员工制和中介制。在会员制和中介制的实践中存在诸多问题,不仅家政服务质量得不到保障,而且用人单位和家政服务人员的合法权益得不到保障。在规范家政服务业公司化、规范化的基础上,引导家政服务公司与家政服务人员签订正式劳动合同,成为家政服务公司的正式员工。家政服务人员可以享受与城镇职工同等的社会保障待遇。对于用人单位,他们将直接与国内企业协商支付费用。当财产损失、人身伤害等纠纷发生时,也将由国内企业解决。国内产业将更加规范,企业将向专业化、规模化方向发展,国内服务业将更有利于吸纳高层次人才。

(二)加强家政服务业宣传,加深人们的认识。

家庭服务业作为一个新兴产业,其发展壮大需要全社会的正确理解和支持,以改变人们对“脏、累、贱”家庭服务的偏见。由于家政服务行业的特殊性,家政服务人员与家庭成员有着直接的接触,造成了较高的心理压力,导致从业人员从事家政服务行业的积极性较低。

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(三)加强家政服务人员素质培训,提高服务水平。

加强家政服务人员的培训,是促进家政服务走向技术化、规范化的重要途径,也是家政服务业发展的必然选择。目前,由于家政服务人员缺乏技能和素质,导致工资水平偏低,影响了工作积极性。在上岗前,要加强管理,密切注意家政培训,帮助他们掌握从事家政服务的必要技能,帮助他们端正心态,树立良好的职业道德。


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